CONDICIONES GENERALES:
Al realizar una reserva, el huésped declara que ha leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones Generales.
El huésped es responsable de la veracidad y exactitud de toda la información facilitada en el momento de la reserva y durante el proceso de check-in.
La entrega de las llaves o el envío de las instrucciones de acceso al alojamiento solo se efectuarán una vez realizado el pago íntegro de la reserva y completados todos los procedimientos obligatorios.
Únicamente podrán permanecer en el alojamiento los huéspedes debidamente identificados e incluidos en la reserva.
El check-in se realiza a partir de las 16:00 h.
Se aplicarán los siguientes suplementos a las llegadas fuera del horario habitual:
La entrega de las llaves o el envío de las instrucciones de acceso únicamente se efectuarán después de completar los siguientes requisitos:
El check-out deberá realizarse antes de las 11:00 h.
Si el huésped permanece en el alojamiento después de las 11:00 h, AlgarveManta se reserva el derecho de deducir 50 € del depósito de garantía.
Estos horarios son indispensables para que el alojamiento pueda limpiarse y prepararse adecuadamente para los siguientes huéspedes.
Si el huésped abandona el alojamiento antes de la fecha de salida prevista, no se reembolsarán los importes correspondientes a las noches no disfrutadas.
El día de la salida, el alojamiento deberá dejarse en las siguientes condiciones:
Si el alojamiento se deja con basura, vajilla sin lavar o con las sombrillas o los toldos abiertos, se deducirán 50 € del depósito de garantía.
Asimismo, informamos de que no está permitido cargar ningún tipo de vehículo eléctrico en el alojamiento. El incumplimiento de esta norma podrá implicar la retención del depósito de garantía.
Se solicita un depósito de garantía de 200 €, que se tramita mediante una preautorización en una tarjeta bancaria hasta 72 horas antes del check-in.
La no realización o aceptación del depósito de garantía por parte del huésped impedirá el acceso al alojamiento y el envío de las correspondientes instrucciones de check-in.
La preautorización suele expirar automáticamente entre tres y cuatro días después del check-out, dependiendo de los plazos de tramitación de la entidad bancaria.
El depósito de garantía únicamente se cobrará, total o parcialmente, en caso de:
No se permiten animales de compañía en los alojamientos, salvo que exista una autorización previa y expresa de AlgarveManta.
Si se encuentran animales de compañía no autorizados en el alojamiento o indicios de su presencia, AlgarveManta se reserva el derecho de deducir 200 € del depósito de garantía para cubrir los gastos adicionales de limpieza e higienización.
El alojamiento se limpia antes de la llegada y después de la salida de los huéspedes. Durante la estancia no se incluye ningún servicio de limpieza, salvo contratación previa.
Los huéspedes son plenamente responsables de la correcta utilización de todos los equipos, muebles, electrodomésticos, utensilios y demás bienes existentes en el alojamiento.
Queda expresamente prohibido modificar la disposición de los muebles o trasladarlos a otras habitaciones o zonas exteriores.
Los huéspedes deberán comunicar inmediatamente a AlgarveManta cualquier avería, daño o situación anómala detectada en el alojamiento.
La ropa de cama y las toallas se facilitan exclusivamente para su utilización dentro del alojamiento y deberán utilizarse de forma responsable.
Queda expresamente prohibido:
Cuando estos artículos presenten daños, manchas imposibles de eliminar, se hayan perdido o muestren señales de uso indebido, se aplicarán los siguientes cargos por unidad:
Los importes correspondientes podrán deducirse del depósito de garantía.
Queda expresamente prohibido fumar en el interior de los alojamientos.
Solo se permite fumar en las zonas exteriores, como balcones, terrazas o patios. Las colillas deberán apagarse correctamente y depositarse en la basura.
Si se encuentran indicios u olores de tabaco en el interior del alojamiento, podrán cobrarse los correspondientes gastos adicionales de limpieza e higienización.
Cada casa o apartamento dispone de un límite máximo de ocupación, que deberá respetarse estrictamente.
La persona responsable de la reserva deberá informar a AlgarveManta del número total de personas que permanecerán en el alojamiento.
Únicamente podrán permanecer en el alojamiento los huéspedes identificados y registrados en la reserva.
Si se encuentran huéspedes no registrados o un número de personas superior al permitido, se cobrará un importe de 100 € por cada persona adicional y por cada día de estancia, sin perjuicio de la posibilidad de finalizar inmediatamente la estancia.
Los huéspedes son responsables de la correcta utilización y conservación de las llaves del alojamiento.
Por motivos de seguridad, las llaves no deberán entregarse a ninguna persona que no figure en la reserva.
Si el huésped pierde las llaves, las deja dentro del alojamiento o solicita el desplazamiento de un miembro del personal para resolver una incidencia relacionada con el acceso, se aplicarán los siguientes cargos:
Si fuera necesario llamar a un técnico o cerrajero para abrir la puerta o sustituir la cerradura, el huésped también será responsable del coste correspondiente.
Nota: En la mayoría de las cerraduras, si la llave queda puesta en el lado interior de la puerta, puede resultar imposible abrirla desde el exterior, incluso utilizando una copia de la llave.
Todas las solicitudes, reclamaciones, averías u observaciones relacionadas con el alojamiento deberán comunicarse inmediatamente a AlgarveManta, para que la situación pueda evaluarse y resolverse con la mayor brevedad posible.
Las incidencias comunicadas únicamente después del check-out podrían no ser susceptibles de comprobación, resolución o compensación.
Al completar la reserva y el proceso de check-in, el huésped confirma que ha leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones.
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